04 Services / T4

Gostovanje & podpora

Vaša stran, vodena kot fintech infrastruktura — logi, SLO-ji, varnostne kopije in človek, ki odgovori. EU-skladne pogodbe, pravi računi, pripravljeni za GDPR.

Zanemarjanje infrastrukture je nevidno, dokler ni. Zastareli vtičniki, pretečen SSL, brez varnostnih kopij, gostovalni računi, ki se tiho podvojijo — T4 obstaja, da nobeno od tega ne postane vaša nujna situacija. Dobite fintech-kakovostno operativno disciplino, ki se uporablja za vašo spletno stran, po cenah za SMB.

OD €60/MES · AGENCIJE, MSP, SAMOSTOJNI PODJETNIKI

Kaj je vključeno
Upravljano gostovanje · DNS · SSL · e-pošta
EU-gostovani VPS ali deljena infrastruktura, DNS upravljan in dokumentiran, SSL samodejno obnovljen in transakcijska e-pošta konfigurirana s pravilnim SPF/DKIM/DMARC — ne le "za zdaj deluje".
24/7 nadzor razpoložljivosti & alarmiranje
Zunanje sonde za razpoložljivost vsakih 60 sekund iz več regij. Če vaša stran pade ob 3:00 zjutraj v nedeljo, vem to pred vami — in dobili boste sporočilo, ne jutranjo presenečenje.
Posodobitve, varnostni popravki, backupi
WordPress jedro, vtičniki in posodobitve tem testirani v uprizoritvenem okolju pred produkcijo. Dnevni šifrirani backupi shranjeni 30 dni. Nujnost varnostnih popravkov triažirana in aplicirana v urah, ne do naslednjega vzdrževalnega okna.
Nujne popravke & manjše nadgradnje
Spremembe besedila, zamenjave slik, popravki obrazcev, diagnostika pokvarjenih vtičnikov — urejeno isti dan. Jasen obseg: "lahke posodobitve" pomeni manj kot 2 uri/mesec; karkoli večjega je obseženo in ponujeno ločeno.
Mesečna poročila o zmogljivosti
Kratek pisni povzetek vsak mesec: odstotek razpoložljivosti, kakršni koli incidenti in njihova rešitev, posnetek Core Web Vitals in ena opazka o tem, kaj bi se dalo izboljšati. V razumljivem jeziku, ne v nadzorni plošči, ki jo morate sami interpretirati.
Primeri angažmajev
Kako zaračunavamo

Mesečni retainer · mesec za mesecem · brez vezave

Od €60/mesec na stran za gostovanje + nadzor + manjše posodobitve. Večje strani ali paketi z aktivnim razvojem so cenjeni posamično. Brez letnih pogodb — odpoveži ali zaustavi z 30-dnevnim odpovednim rokom.

Ni vključeno

Razvoj novih funkcij, spremembe oblikovanja, stroški zunanjih SaaS, nujno delo izven obsega plana (vedno vnaprej ponujeno).

Pogosta vprašanja
Kaj šteje za 'lahke posodobitve'?

Spremembe besedila, zamenjave slik, dodajanje nove strani iz obstoječe predloge, popravljanje pokvarjene povezave, posodabljanje kontaktnih podatkov — karkoli pod ~2 uri/mesec. Strukturne spremembe postavitve, nove funkcije ali integracije so obsežene in ponujene ločeno.

Kakšen je vaš odzivni čas, ko se kaj pokvari?

Nadzorna opozorila se sprožijo takoj. Za incidente, ko je produkcija dol, ciljem potrditi v 15 minutah in imeti prvi odziv (popravek ali blažitev) v 2 urah — podnevi ali ponoči. To je dokumentirano v storitveni pogodbi.

Ali delate ob vikendih in praznikih?

Za nujne incidente da — nadzor teče 24/7 in se odzivam izven delovnega časa za prave izpade. Načrtovano vzdrževanje in nenujne posodobitve se dogajajo v normalnem delovnem času.

Ali mi lahko preselite stran, če je bila zgrajena drugje?

Da. Pošljite mi dostop do vašega trenutnega gostovanja in seznam tega, kar teče. Ocenil bom zahtevnost migracije, po potrebi ponudil enkratno migracijsko pristojbino in uredil preklop brez izpada.

Kaj se zgodi, če med retainerjem potrebujem večji projekt?

Nove izgradnje funkcij so obsežene in cenjene kot T2 ali T3 angažmaji vzporedno z retainerjem — ne izginejo v mesečno pristojbino. Vedno veste, za kaj plačujete.

T4 · Gostovanje & podpora

Pošljite podrobnosti trenutnega gostovanja. Povedal vam bom, kaj bi spremenil, koliko stane mesečno in ali se splača zamenjati.

Brez obveznosti za začetek
→ Brezplačen prvi klic
→ Pisni obseg pred vsakim računom
→ Mesec za mesecem po zagonu
+386 40 828 474 · Blejska Dobrava, SI